PRESENCIA EN INTERNET - MI NEGOCIO EN GOOGLE

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Para que tus clientes te encuentren antes que a tu competencia y sepan contactar y llegar a tu negocio

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MI NEGOCIO EN GOOGLE

Gestionamos Tu Presencia Web

Tener un negocio físico, no cuidar la presencia web y no estar en Google significa que estás perdiendo clientes. Ahora, casi el 70% de los jóvenes buscan en el móvil antes de ir a un establecimiento. Por eso es fundamental tener una fuerte Presencia Web.

Hoy todo se busca en Google, por lo que es imprescindible que nuestro negocio local aparezca en internet y los clientes tengan información para poder seleccionarlo en lugar del de un competidor.

TU PRESENCIA WEB CON GOOGLE

PÁGINA EN GOOGLE MAPS > presencia web

Google Maps no es solo una aplicación de mapas. Es mucho más. Es el primer eslabón para que nuestro negocio aparezca en Internet.

Google le ha dotado de numerosas características que harán que tus clientes potenciales puedan encontrarte fácilmente. No te conformes con que el coche de Google haga una foto de tu puerta (si no estás en una calle peatonal).

Ahora puedes poner todos tus datos de horarios, a que te dedicas, poner fotos, valoraciones de tus clientes, y muchas otras informaciones, y por supuesto tu dirección y número de teléfono.

Haz que tus nuevos clientes te encuentren, no ya sólo por el nombre, sino por lo que vendas, por tus servicios, por tus ofertas, etc., y todo fácil y gratuitamente. No renuncies a tener una fuerte presencia web.

PÁGINA EN GOOGLE MY BUSINESS

Google My Business es servicio para que las empresas y profesionales gestionen mejor su presencia Web, basada en los servicios de Google, incluyendo Google Search y Google Maps.

Una vez  que la información de tu empresa es verificada (mediante unos sencillos pasos), Google puede ayudar a que tus clientes potenciales puedan encontrarte fácilmente y así aumentar tu presencia Web y tus posibilidades de incrementar tus ventas sin que esto suponga ningún coste para ti.

con tu PÁGINA EN GOOGLE PLUS, mayor presencia web

Google Plus es la red social creada por Google,  es una capa social que cubre un nicho de mercado diferente a Facebook. Tiene características únicas: integra  Google Mail y YouTube, Hangouts. 

Google Calendar, también está integrado en Google+, se puede utilizar, además de cómo agenda, como gestor de citas para realizar hangouts.

Fortalece tu presencia Web y aparece de los primeros en las búsquedas.

Mi Negocio En Google

Mi Negocio en Google es la oportunidad de iniciarse en el marketing y tener presencia web de la manera más fácil y con menos coste.
Somos una empresa especializada en diseño web, la presencia Web de las pequeñas empresas, el comercio tradicional, los autónomos y de los profesionales liberales. También somos especialistas en la elaboración de presentaciones Power Point para tu empresa.

Trabajamos duro para acercar las enormes potencialidades del comercio electrónico a los negocios que hasta ahora están muy poco representados.

Con el SEO local y optimizando las acciones de marketing al posicionamiento en la localidad y su zona de influencia, logramos que los pequeños negocios aumenten sus ventas con unas inversiones muy pequeñas.

Somos expertos en la utilización de recursos Open Source como WordPress y también somos partidarios de utilizar todas las herramientas gratuitas que nos ofrece Google, Bing, Facebook, Twitter e Instagram.

Posicionamiento orgánico, el gran objetivo a conseguir. Sabemos que conseguir salir en la primera página de la búsqueda de Google no es fácil, pero sabemos cómo hacerlo.

Trabajaremos constantemente para que tu sitio web aparezca entre los primeros en las búsquedas. Crear contenido relevante y que sirva a tus clientes será el primero de los objetivos a conseguir.

Complementar con un blog el sitio web permitirá ir posicionando el sitio de manera natural y permanente con lo que iremos creando una fidelidad de los clientes y permitirá crear una base de datos de clientes a los que enviarles, tantos los propios posts del blog, como ofertas y consejos específicos.

¿QUE ES GOOGLE MY BUSINESS?

Es un servicio que ofrece gratuitamente Google y que está dirigido a que los comercios y negocios locales puedan tener una fuerte presencia web en el área en la que están implantados.

No solo Google ofrece este tipo de servicios gratuitos, también lo podrás encontrar en Bing (el buscador de Microsoft y que se llama Bing Places para empresas en España)

Además, la propia Google ha modificado y fusionado en este servicio de Google My Business por un lado a las páginas de empresa en Google+ y por otro las páginas de Sites o lugares, así lo tenemos todo centralizado en un solo sitio.

Google My Business te permite aparecer en la Web para que, tanto tus clientes y los internautas en general, sepan a qué te dedicas, qué servicios o productos les ofreces, tanto si te buscan directamente en el buscador de Google, o en Google Maps o en tus páginas de marca de Google+.

También puedes relacionarte con tus clientes y con todo internet, publicando noticias o eventos desde tu página de marca de Google Plus.

Las fotos de tu negocio o de otros lugares y hechos que te parezcan interesantes para tus clientes podrás ir publicándolas, compartiéndolas y haciendo colecciones por las temáticas que te parezcan relevantes. Es otra manera de tener a tus potenciales clientes conectados con tu negocio.

PONER LA FICHA DE TU NEGOCIO EN GOOGLE MI NEGOCIO

Los clientes consultan muchos negocios antes de elegir (según los últimos estudios se consultarán al menos seis sitios antes de tomar la decisión de compra). Por eso tienes que utilizar Google My Business.

Además de toda la información física de tu negocio, podrás publicar noticias que informen sobre tus productos, tus ofertas cuando las tengas, podrás poner cupones descuento, publicar los próximos eventos como apertura de temporada, visitas de alguien prominente, etc.

Podrás consultar sobre cómo te han encontrado, ya sea por el móvil, una Tablet o un ordenador de sobremesa.

Sabrás que sistema operativo utilizan, de que país, provincia o localidad proceden. Que idiomas hablan o cuanto tiempo han permanecido en tu sitio.

Verás cuántas personas te han llamado utilizando el número que aparece en tu ficha de Búsqueda y en Maps.

Y tus clientes irán dejando reseñas de que impresión y fiabilidad les ha dado tu empresa.

¿ES BUENO QUE LAS RESEÑAS DE LOS CLIENTES APAREZCAN EN MI FICHA DE GOOGLE MAPS O MY BUSINESS?

Primero que nada, explicar un poco qué son las reseñas en la Ficha de Google My Business.

Le llamamos reseñas a las opiniones que los usuarios que han contactado con nosotros, ya sea a través de una simple solicitud de información como por el hecho de haber utilizado nuestros servicios o comprado nuestros productos, van dejando en el formulario que Google le proporciona a tal efecto.

El hecho de conseguir el mayor número de reseñas posible, incluso si no todas son positivas, nos ayudará mucho al posicionamiento de nuestro negocio.

Además, proporciona a los usuarios y a los clientes potenciales una información “más real y fiable” ya que entienden que son proporcionadas por personas que ya han tenido una experiencia con la empresa.

En última instancia, las reseñas serán el factor clave para que el usuario se decante por nuestra empresa frente a las demás opciones.

¿SE FÍAN LOS USUARIOS DE LOS MENSAJES DE LA EMPRESA?

La credibilidad que los usuarios otorgan a los mensajes e informaciones que transmite la propia empresa siempre estará en duda, ya que los usuarios tienen claro que el principal objetivo de la empresa es vender y vender sus productos o servicios, aunque no sean los más adecuados para cubrir la necesidad del cliente.

Ahí es donde radica la importancia de las reseñas.

Un negocio no solo vende productos o servicios, en cierta forma lo que hace es dar satisfacción a una necesidad que tiene el consumidor. Se establece un vínculo entre la empresa y el cliente que siempre tiene que estar basada en la confianza y en credibilidad de las informaciones que le damos al consumidor.

Con este sistema de reseñas, Google My Business proporciona un arma efectiva para que la página web de tu negocio en Google ofrezca a tus usuarios un sistema de comparación entre lo que afirmas en tu sitio web y lo que antiguos clientes de tu negocio han percibido después de una transacción real.

El hecho de que las reseñas sean de fuentes independientes a la propiedad del negocio, le dotan una alta credibilidad y frecuentemente, más del 70% de los internautas que van a comprar algo se decantan antes por las páginas con reseñas frente a las que no tienen reseñas.

¿CUANTAS RESEÑAS NECESITO?

Tener más de cinco reseñas positivas le dará a tu negocio una ventaja muy fuerte frente a la competencia, tanto a la hora de que la decisión de compra te favorezca como a la hora de aparecer en la página de búsqueda.

Conseguir reseñas positivas dotará a tu negocio de una alta credibilidad y lo hará destacar entre la competencia.

Fomentar y pedir a los clientes a que nos dejen una reseña puede ser una forma de fidelización ya que el cliente se siente importante y es consciente del “poder” que tiene, por lo si nos da una reseña positiva casi con total certeza repetirá.

Hay que reconocer que es un sistema de promoción muy barato, que solo requiere un poco de nuestro tiempo y por supuesto orientar la empresa a la satisfacción del cliente como centro de las decisiones que tengamos que tomar.

También nos servirá para comprobar que nuestro personal tiene un trato adecuado con nuestros clientes y nos servirá de feedback y de estímulo a nuestro personal.

El sistema de valoraciones de Google trata de que los usuarios indiquen como aprecio tienen a tu negocio mediante estrellas del siguiente modo:

Evaluación-experiencia-del-cliente
Evaluación de la experiencia del cliente con nuestro negocio

¿CÓMO AGREGAR MI NEGOCIO EN GOOGLE?

Por supuesto dándote de alta en Google My Business .

Tendrás que preparar y rellenar tu ficha en Google Maps con todos los datos de tu negocio y de cómo llegar.

Luego prepara bien y cumplimenta la ficha en Google My Business, sobre todo en lo que se refiere a la actividad principal a la que se dedica tu negocio, crea los horarios normales en los que te pueden encontrar (Google mostrará si estás abierto en ese momento), también los horarios especiales como vacaciones, fiestas locales, navidades, etc.

Especialmente podrá contestar a las reseñas de tus clientes, y mucho más como puedes descubrir en Google My Business.

Finalmente, deberías crear tu página de marca en la Red Social de Google, Google +.

Verdadera Red Social, aunque más orientada a los negocios. Podrás crear tus publicaciones, compartir opiniones, álbumes fotográficos, etc.